FAQ

Peut-on arriver avec notre propre véhicule et ou le garer ?

Oui vous pouvez venir sur le lieux du séjour avec votre véhicule, le stationnement est indiqué dans la fiche descriptive du logement ( parking et installations )

Quelle assurance en cas de dommage ?

En cas de détérioration par le voyageur c’est son assurance RS responsabilité qui couvrira les sinistres

Les animaux sont ils acceptés ?

L’acceptation des animaux est indiqué la fiche descriptive du logement a ( règles de la maison )

Est il possible de se déplacer avec le camping car ?

Non, le camping car que vous louez est a utiliser uniquement comme un logement.

Qu’est-ce que la Taxe de séjour ?

Les intercommunalités peuvent demander aux vacanciers séjournant sur leur territoire de payer une taxe de séjour. Cette taxe permet aux communes et EPCI de financer les dépenses liées aux aménagements de loisirs ou culturels et à la fréquentation touristique.

A quel moment pourrais-je contacter directement le propriétaire ?

A réception de l’accord de votre réservation les coordonnées complètes et l’adresse du propriétaire vous seront envoyées.

Quelles sont les charges supplémentaires éventuelles à prévoir ?

Certains camping-cariste proposent un tarif tout inclus (électricité, chauffage, draps, linge de toilette, ménage). Néanmoins, toute consommation d’eau ou d’énergie non liée à l’usage habituel d’une location fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

Pour d’autres camping-cariste, la taxe de séjour, l’électricité et le chauffage ne sont pas inclus et font l’objet d’un forfait ou d’un relevé de compteur. Des prestations de ménage, locations de draps et de linge de toilette peuvent également vous être proposées moyennant un supplément. Tous les coûts des suppléments obligatoires et prestations optionnelles vous sont précisés dans la fiche descriptive de l’annonce.

Qu’est ce que la capacité d’invités ?

Chaque camping-cariste  est labellisé pour un nombre maximum de personnes. Si ce nombre est dépassé, que ce soit à l’arrivée ou durant le séjour, le propriétaire est en droit de refuser les clients supplémentaires, ou de demander un supplément pour le séjour.

Qui m’accueillera dans le camping car , qui me remettra les clés ? 

Vous serez accueillis par le propriétaire du camping-car ou par son représentant. Un état des lieux sera fait à votre arrivée et à votre départ (y compris le contrôle de la consommation d’électricité et de chauffage). Il est préférable de contacter le propriétaire quelques jours avant votre séjour pour fixer votre heure d’arrivée.

Que dois-je apporter pour mon séjour en camping car  ?

Pour votre séjour, il faudra apporter vos draps et le linge de toilette sauf si ces prestations sont incluses dans la location (se référer à la descriptive de l’annonce). Si vous souhaitez vous alléger, nombre de nos propriétaires peuvent vous proposer la location de draps ou de linge de toilette (avec supplément).

Devrai-je faire le ménage avant mon départ ? qu’est ce que le forfait ménage ?

Le nettoyage du camping car  reste à la charge du locataire pendant la période de location et avant le départ. Le camping-car doit être laissé en parfait état.